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Lieferbedingungen - Stoll Online-Shop

Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich nach Bestelleingang zu versenden.

Die lieferbaren Produkte in unserem Shop sind sofort lieferbar und sollten innerhalb von 2-3 Werktagen bei Ihnen sein. Sollten Sie einen Artikel bestellen, der nicht sofort verfügbar ist, kommt es zu der Lieferzeit, die im Artikel angegeben ist. Sobald Ihre Ware da ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Sie erhalten nach Versand des Pakets eine Tracking Nummer, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen können.

VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG INNERHALB DEUTSCHLAND

EU-Länder 15,00 Euro inkl. MwSt.

Nicht-EU-Länder 35,00 Euro exkl. MwSt.

Bitte beachten Sie, dass die Abrechnung bei einem Versand in Nicht-EU Länder ohne Mehrwertsteuer erfolgt und Sie Ihre bestellte Ware in Ihrem Land selbst verzollen und versteuern müssen.

Bitte beachten Sie folgende Regelung der Retouren: Wir übernehmen die Rücksendekosten Ihrer Retouren. Ausnahme sind hier die Waren der Rubrik "Design Gebraucht". Hier tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 80 EUR.

Versandarten

Der Versand Ihrer bestellten Artikel erfolgt größen- bzw. gewichtsabhängig per DPD oder als Sperrgutpaket mit einem unserer Speditionspartner.

Sobald Ihr Paket zu Ihnen unterwegs ist, bekommen Sie von uns eine Trackingnummer zugesandt und können hierüber den Verlauf Ihrer Bestellung verfolgen.

Bei Lieferung mit Speditionen wird sich die Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen und einen Liefertermin mit Ihnen ausmachen!

Je nach Größe des Pakets liefern wir mit folgenden Partnern aus:

DPD 

Sendungsverfolgung 
Versicherter Versand
Bis zu drei Zustellversuche

Spedition

Sollte das Paket oder Möbelstück größer sein als das zulässige Packmaß für den DPD, versenden wir unsere Ware mit einem unserer Speditionspartner.

Der Versand mit einer Spedition erfolgt nur zu den üblichen Bürozeiten: Montags bis Freitags nach telefonischer Lieferavis.

Bitte beachten Sie, dass das Vertragen in Ihre Wohnung und das Entsorgen des Verpackungsmaterials nicht im Leistungsumfang inbegriffen ist.

Innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten. Für andere EU-Länder und Nicht-EU Länder gelten unsere oben genannten Versandkosten.

Stoll Logistik

Sollten Sie im Raum Köln, Düsseldorf oder Bonn wohnhaft sein, liefert unser Montage-Team Ihnen Ihre Möbel frei Haus. Hierzu werden wir einen Liefertermin telefonisch mit Ihnen abstimmen.

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